Política de envío
3. ENVÍO, ENTREGA Y PAGO
a. Plazos de expedición y gastos envio.
a.Los pedidos realizados de lunes a jueves antes de las 17h (5PM GMT+1) y viernes antes de las 13h (1PM GMT+1), serán preparados y enviados ese mismo día. Aquellos realizados a partir de las horas mencionadas serán preparados y enviados el siguiente día laborable. La preparación y envío de pedidos se realizarán de Lunes a Viernes.
a.Los gastos de envío serán visibles en el paso anterior al pago de la cesta de la compra. En todo caso el USUARIO será informado de los gastos de envío asociados a su pedido que podrán variar atendiendo al peso y el lugar de entrega.
a.Los gastos de envío nacionales serán gratuitos a partir de los 79 euros en la península española. En caso de que el envío del producto sea gratuito o haya alguna promoción con envío reducido se especificará en la oferta en cuestión.
a.Nota: Los costes de envío a Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias así como aquellos envíos internacionales pueden variar. SECOLINO se reserva el derecho a modificar los costes de envío sin previo aviso.
b. Lugar y Plazo de entrega
b.SECOLINO se compromete a entregar el Producto en perfecto estado en la dirección indicada por el USUARIO. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el USUARIO debe ser una dirección en la que pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual. En caso de ausencia del USUARIO en el domicilio indicado, se dejará nota de aviso de intento de entrega, así como la forma de acordar la misma. No se considerará incumplimiento del plazo de entrega aquel que sea causado por ausencia del destinatario; cambio del domicilio; dirección desconocida; falta de nombre, teléfono y e-mail de contacto; cierre por vacaciones; entregas fuera de plazo en segundo intento de entrega; y causas de fuerza mayor, caso fortuito u otras no imputables a la empresa de transporte. No se realizan envíos a apartados postales de correos.
En el cómputo temporal de los plazos de entrega se excluirán los días festivos en el lugar de destino. Los plazos acordados para la entrega de los pedidos se entienden sin perjuicio de los retrasos que pudieran ocasionarse por motivos de fuerza mayor o caso fortuito (temporales, nieves, cortes de carretera, huelgas, etc.).
Si la empresa transportista no ha podido entregar el pedido, los Productos serán devueltos a los almacenes de SECOLINO y el USUARIO deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno, así como de los posibles gastos de gestión asociados.
SECOLINO no será responsable por los errores o perjuicios causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el USUARIO no se ajuste al lugar de entrega deseado por el USUARIO.
Como norma general SECOLINO informará al usuario de los plazos previstos de entrega de cada pedido atendiendo a la modalidad de envío elegida, pero en todo caso dependerá de la operadora logística contratada al efecto por lo que habrá que estar a los Términos y Condiciones que la misma establezca.
A estos efectos, el USUARIO conocerá quien es la empresa encargada del transporte antes de finalizar el proceso de compra.
La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el Producto ha sido puesto a disposición del USUARIO en el lugar de entrega indicado por el USUARIO.
El riesgo de los Productos (entre otros, la pérdida, menoscabo o robo) se transmitirá al USUARIO a partir del momento en que el pedido de Productos haya sido puesto a disposición del USUARIO de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones.
